Представители агентства социального благополучия населения по Березовскому району и Светлана Семенова, социальный координатор филиала государственного фонда «Защитники Отечества», провели встречу с участниками специальной военной операции и членами их семей
Ориентируясь на потребности участников СВО, сотрудники сферы социального обеспечения провели исчерпывающие консультации, помогли разобраться в мерах социальной поддержки и ответили на все вопросы.
«Мы давно планировали эту встречу с участниками СВО и их семьями, чтобы помочь решить возникшие вопросы и проблемы на месте», — отметила Оксана Звягинцева, заместитель начальника отдела социального обеспечения и опеки по Березовскому району КУ «Агентство социального благополучия».
Представители соцобеспечения напомнили участникам СВО о сервисе «Патронаж» в Югре. Он оперативно предоставляет актуальную информацию и позволяет оформить необходимые документы онлайн. Кроме того, сервис обеспечивает прямую связь с социальными координаторами, гарантируя индивидуальный подход к каждой семье. Если вам необходима помощь в подключении к этому электронному помощнику, обратитесь к координатору, закрепленному за вашей семьей, – он поможет вам оперативно решить все вопросы.
«Мы стремимся к тому, чтобы каждая семья, чей близкий отправился на специальную военную операцию, была в полной мере информирована о доступных мерах поддержки. Поэтому мы сразу берем такие семьи на патронаж, рассказываем обо всех положенных льготах. Также мы используем чат-бот «Патронаж» для информирования участников СВО и членов их семей о доступных мерах поддержки. Благодаря сервису можно оформить в режиме «единого окна» необходимые документы для разных социальных услуг и пособий, записаться на прием. Скачать модуль можно на портале социальных услуг», — подчеркнула Оксана Звягинцева.
Поддержка участников СВО и их семей – не просто слова, а реальные действия. Благодаря слаженной работе социальных служб и удобному сервису «Патронаж» помощь становится доступной и оперативной, обеспечивая уверенность в завтрашнем дне.
Елена НЕТТИНА
